СОГЛАСИЕ НА ПУБЛИКАЦИЮ ОТЗЫВОВ

1. Общие положения

Настоящее Согласие регулирует порядок получения, использования и публикации отзывов о работе самозанятого Никова Евгения Владимировича (далее — Исполнитель) от лиц, воспользовавшихся его психологическими консультационными услугами (далее — Клиент).

Настоящее Согласие является добровольным и не является обязательным условием для получения психологических консультационных услуг.

Отказ от предоставления настоящего Согласия не влечет за собой отказа в оказании услуг, ухудшения их качества либо иных негативных последствий для Клиента.

Публикация отзывов осуществляется исключительно в целях информирования потенциальных клиентов о деятельности Исполнителя и не является рекламой в смысле, придаваемом Федеральным законом «О рекламе», если иное не следует из контекста размещения.

2. Субъекты и объекты

Субъект, предоставляющий согласие — Клиент (физическое лицо, достигшее 18 лет, полностью дееспособное), воспользовавшийся психологическими консультационными услугами Исполнителя.

Исполнитель — Ников Евгений Владимирович (ИНН 482614436002), самозанятый, осуществляющий деятельность по оказанию психологических консультационных услуг.

Отзыв — текстовое сообщение, видеообращение, аудиозапись, фотография, скриншот переписки, иной материал, содержащий мнение Клиента о качестве, процессе, результатах или иных аспектах полученных услуг, а также о взаимодействии с Исполнителем в целом.

Публикация — размещение отзыва в открытом доступе на любых информационных ресурсах Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

официальный сайт [https://nikyev.ru/];

профиль в социальной сети ВКонтакте [https://vk.ru/e.nikov];

YouTube-канал [https://www.youtube.com/@nikyev];

иные социальные сети и платформы, используемые Исполнителем для информирования о своей деятельности.

3. Условия предоставления отзыва

3.1. Клиент предоставляет отзыв исключительно добровольно, по собственной инициативе, без какого-либо принуждения, поощрения, скидок, бонусов или иных форм материального или нематериального стимулирования со стороны Исполнителя.

3.2. Клиент вправе выбрать способ предоставления отзыва:

самостоятельное письменное сообщение (текст, электронное письмо, сообщение в мессенджере);

устное высказывание, зафиксированное Исполнителем с согласия Клиента;

видеообращение;

аудиозапись;

иной способ, согласованный сторонами.

3.3. Клиент вправе использовать для отзыва свое реальное имя, псевдоним либо полностью анонимную форму (например, «Клиент», «Мария» и т.п.). Выбор формы указывается Клиентом при предоставлении отзыва либо согласовывается с Исполнителем до публикации.

3.4. Клиент самостоятельно определяет содержание отзыва.

Рекомендуется избегать указания в отзыве:

сведений, составляющих врачебную, психологическую или иную охраняемую законом тайну;

конкретных диагнозов (если они обсуждались);

личных данных третьих лиц без их согласия;

информации, которую Клиент не желает разглашать;

информации, способной нанести вред репутации Клиента либо третьих лиц.

Исполнитель вправе отредактировать отзыв перед публикацией исключительно в следующих целях:

удаление ненормативной лексики;

удаление прямой нецензурной брани в адрес третьих лиц;

исправление очевидных орфографических ошибок (без изменения смысла);

удаление информации, позволяющей идентифицировать третьих лиц без их согласия;

приведение к единому стилю оформления (шрифт, размер, выравнивание);

сокращение при чрезмерном объеме с обязательным сохранением смысла.

Любая редакция, изменяющая смысл отзыва, осуществляется только с отдельного согласия Клиента.

4. Способы получения согласия

Настоящее Согласие может быть предоставлено Клиентом следующими способами:

подписание отдельного документа на бумажном носителе;

направление текста согласия по электронной почте с указанием «Согласен на публикацию отзыва»;

прямое указание в тексте самого отзыва: «Я, [имя], даю согласие на публикацию данного отзыва»;

устное согласие, зафиксированное Исполнителем в рабочем журнале либо ином внутреннем документе с указанием даты, времени и содержания согласия;

отметка в соответствующем чекбоксе на сайте Исполнителя (при наличии технической возможности);

иные способы, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Факт предоставления согласия фиксируется Исполнителем и хранится в течение срока, необходимого для подтверждения законности публикации, но не менее 3 (трех) лет с момента последней публикации соответствующего отзыва.

5. Права Клиента

Клиент вправе:

5.1. В любое время отозвать настоящее Согласие путем направления письменного обращения или сообщения по адресу электронной почты: nikyev@mail.ru.

5.2. Потребовать удаления ранее опубликованного отзыва полностью либо в части, указав причину (необязательно) либо без указания причины.

5.3. Потребовать изменения опубликованного отзыва (например, заменить имя на псевдоним, удалить конкретную фразу, исправить неточность).

5.4. Потребовать, чтобы отзыв не связывался с его личностью (обезличивание) — например, чтобы не указывалось его реальное имя.

5.5. Запретить использование отзыва в рекламных целях (в том числе в таргетированной рекламе, рекламных объявлениях, промо-материалах, если такой способ использования не был оговорен отдельно).

5.6. Получить информацию о том, где и как опубликован его отзыв.

6. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

6.1. Публиковать отзывы исключительно при наличии настоящего Согласия, полученного в порядке, предусмотренном разделом 4.

6.2. Не публиковать отзывы, содержащие:

ненормативную лексику;

оскорбления, унижения, угрозы в адрес любых лиц;

сведения, составляющие охраняемую законом тайну;

информацию, которую Клиент прямо попросил не публиковать;

информацию, способную нанести вред жизни, здоровью, чести, достоинству или деловой репутации Клиента либо третьих лиц.

6.3. Не изменять смысл отзыва при редактировании.

6.4. Удалить либо изменить отзыв в разумный срок (не более 5 (пяти) рабочих дней) с момента получения соответствующего требования Клиента.

6.5. Не использовать отзывы в качестве доказательства эффективности своей работы в судебных или иных разбирательствах, если такое использование не согласовано с Клиентом отдельно.

6.6. Не передавать текст отзыва третьим лицам для публикации без отдельного согласия Клиента, за исключением случаев, когда такая передача осуществляется в рамках деятельности собственных информационных ресурсов Исполнителя (сайт, социальные сети, YouTube).

7. Особенности публикации отзывов в деятельности психолога

Клиент подтверждает, что понимает и принимает следующие особенности:

7.1. Психологическая консультационная работа является конфиденциальной по своей природе. Публикация отзыва не является нарушением конфиденциальности, если Клиент добровольно предоставил на это согласие и самостоятельно определил объем разглашаемой информации.

7.2. Исполнитель не вправе требовать от Клиента предоставления отзыва в качестве условия оказания услуг или их продолжения.

7.3. Клиент вправе в любой момент изменить форму отзыва (например, с реального имени на псевдоним), даже если первоначально согласие было дано на публикацию с указанием реального имени.

7.4. Исполнитель не использует отзывы для манипуляции Клиентом, оказания на него психологического давления, создания иллюзии «обязанности» дать положительную оценку.

7.5. Публикация отзыва не означает, что Исполнитель гарантирует аналогичный результат для других клиентов. Каждый случай индивидуален, что может быть отражено в дисклеймере, сопровождающем опубликованные отзывы.

8. Срок действия согласия

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Клиентом и сохраняет силу в течение всего срока, пока опубликованный отзыв остается в открытом доступе на информационных ресурсах Исполнителя.

После удаления отзыва по инициативе Клиента либо по инициативе Исполнителя (в случае утраты законных оснований для публикации) настоящее Согласие прекращает свое действие в части соответствующего отзыва.

Отзыв, опубликованный на основании настоящего Согласия, может оставаться в открытом доступе после прекращения сотрудничества между Клиентом и Исполнителем, если Клиент не отозвал свое согласие на публикацию.

9. Порядок отзыва согласия

9.1. Клиент вправе отозвать настоящее Согласие полностью либо в части (например, в отношении конкретного отзыва или конкретного способа использования).

9.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного обращения или сообщения по адресу электронной почты: nikyev@mail.ru.

9.3. В обращении необходимо указать:

текст отзыва, который подлежит удалению или изменению (или ссылку на него);

способ связи, по которому Исполнитель может подтвердить получение обращения;

желаемые действия (удаление, редактирование, обезличивание, запрет на использование в рекламе).

9.4. В случае отсутствия в обращении достаточных сведений для идентификации отзыва Исполнитель вправе запросить уточняющую информацию.

9.5. Отзыв согласия не влечет за собой расторжения договора оказания услуг, возврата оплаты или иных негативных последствий для Клиента.

10. Ответственность

10.1. Исполнитель несет ответственность за несанкционированную публикацию отзыва без соответствующего согласия Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая компенсацию морального вреда и возмещение убытков.

10.2. Клиент несет ответственность за достоверность изложенных в отзыве сведений в той мере, в какой такие сведения касаются его личного субъективного мнения и опыта.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за:

содержание отзыва, если оно было предоставлено Клиентом в первоначальном виде без изменений со стороны Исполнителя;

интерпретацию отзыва третьими лицами;

негативные последствия для Клиента, возникшие в результате его добровольного решения опубликовать отзыв.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Согласие применяется совместно с:

Политикой в отношении обработки персональных данных;

Политикой использования файлов Cookie;

Публичной офертой на оказание психологических консультационных услуг;

Пользовательским соглашением;

Согласием на обработку персональных данных при оказании услуг.

11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Согласием, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

11.3. Исполнитель вправе изменять настоящее Согласие в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя.

11.4. Изменение условий настоящего Согласия не влияет на отзывы, опубликованные на основании предыдущей редакции, если иное не предусмотрено новой редакцией и не ухудшает положение Клиента.

11.5. Если какие-либо положения настоящего Согласия будут признаны недействительными, это не влечет недействительности остальных его положений.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Ников Евгений Владимирович

Самозанятый (налог на профессиональный доход)

ИНН: 482614436002

Адрес осуществления деятельности: 398050, Российская Федерация, г. Липецк, ул. Семашко, д. 5/3, кв. 11

Электронная почта: nikyev@mail.ru

Сайт: [https://nikyev.ru/]

ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ КЛИЕНТОМ (при предоставлении отзыва):

Я, ______________________________________________________________________, (ФИО полностью) ознакомился(ась) с условиями настоящего Согласия, понимаю их и соглашаюсь с ними.

Я предоставляю свое согласие на публикацию отзыва о полученных психологических консультационных услугах.

Форма публикации (нужное подчеркнуть):

с указанием моего реального имени: ______________________________________

с указанием псевдонима: ________________________________________________

полностью анонимно (без указания имени)

Дата предоставления отзыва: «» _____________ 20 г.

Подпись Клиента: _____________________________